Häufig gestellte Fragen (FAQs) – Antworten auf einen Blick 

Du hast Fragen? Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um unsere Plattform, Expert*innen-Gespräche und den Buchungsprozess. Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten für dich zusammengestellt, damit du schnell und unkompliziert die Antworten findest, die du suchst. Falls noch etwas unklar ist, zögere nicht, uns zu kontaktieren (hello@v-oice.com) .

Für Kunden*innenFür Expert*innen
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Ablauf und Aufzeichnung

Dürfen die Kund*innen das Gespräch aufnehmen?

Grundsätzlich ist eine Aufnahme des Gesprächs nicht erlaubt, da aus datenschutzrechtlichen Gründen sichergestellt werden muss, dass deine Antworten nicht in einem anderen Kontext verwendet werden können. Wenn es jedoch für dich als Expert*in in Ordnung ist, kannst du vor oder während des Gesprächs einer Aufnahme zustimmen, sofern dies ausdrücklich abgesprochen wurde.

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Werden die Expert*innen-Gespräche von v-oice moderiert?

Nein. Bei den jeweiligen Expert*innen-Gesprächen handelt es sich um 1:1 Sessions, es befinden sich also nur du und dein Gegenüber im Call.

Gesprächsdauer und Buchung

Was geschieht, wenn die Kund*innen die Gesprächsdauer überziehen?

Wir empfehlen, darauf hinzuweisen, dass das Expert*innen-Gespräch dem Ende entgegengeht, es nach der vereinbarten Zeit zu beenden und die Kund*innen zu bitten, bei weiteren Fragen einen neuen Termin zu buchen.

Kann ich eine Buchung auch ablehnen?

Ja, als Expert*in bist du nicht verpflichtet, eine Buchung anzunehmen. Wir empfehlen jedoch, Anfragen innerhalb deines Fachgebiets – sofern es zeitlich möglich ist – zu berücksichtigen. So kannst du bestmöglich dazu beitragen, unseren Kund*innen weiterzuhelfen, Impact zu generieren, neue Leads zu gewinnen und dabei parallel zu verdienen.

Wie lange dauern die Expert*innen-Gespräche?

Expert*innen können Gespräche von 20, 40 und 60 Minuten anbieten.

Sichtbarkeit und Bezahlung

Wie werden die Preise pro Expert*innen-Gespräch festgelegt?

Unsere Expert*innen sind unabhängig und legen ihre Preise selbst fest. Sie entscheiden eigenständig, zu welchen Honoraren sie ihre Expertise und Dienstleistungen auf v-oice.com anbieten.

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Sehen Kund*innen, wie oft ich tatsächlich gebucht werde?

Nein.

Wieviel soll ich für ein Expert*innen-Gespräch verlangen?

iBeim Pricing deiner 1:1 Gespräche mit Kund*innen bist du absolut frei. Die meisten Expert*nnen verrechnen pro Stunde (60 Minuten) zwischen 100 bis 500 CHF. Wir empfehlen, auf deinen regulären Stundensatz einen Mark-Up von 20 Prozent aufzuschlagen.

Muss ich für v-oice.com Werbung machen, wenn ich mitmachen möchte?

Nein. Wenn du dies aber beispielsweise auf deinen Social-Media-Profilen tun möchtest, steht dir das selbstverständlich offen. Du erhöhst dadurch die Sichtbarkeit und die Wahrscheinlichkeit, dass du oft gebucht wirst. Es gibt auch die Möglichkeit, auf deiner eigenen Website einen Button zu platzieren, der direkt zu deinem Profil auf v-oice.com verlinkt.

Über v-oice.com und das Angebot

Wieviel verdient v-oice.com?

v-oice.com erhält 25% des Preises jedes Expert*innen-Gesprächs. Dieser Anteil deckt die Plattformkosten, den Betrieb, das Marketing und die Weiterentwicklung unserer Services ab. Die restlichen 75% gehen direkt an die Expert*innen.

Was ist v-oice.com, was ist v-oice.com nicht?

v-oice.com ist eine digitale Plattform für Menschen, die persönlich wachsen möchten und individuelle Ratschläge sowie Unterstützung in Lebensfragen und beruflichenThemen suchen. Wir bieten einen einfachen und schnellen Zugang zu Expert*innen, die wir alle auf ihr Fachwissen und Expertise sorgfältig prüfen. In einem vertrauten Rahmen und auf Augenhöhe ermöglicht v-oice.com durch persönliche Gespräche und zugeschnittene Antworten, dass du in deinem Leben und beruflich weiterkommst. v-oice.com - just ask. v-oice.com ist kein «Mansplaining», es finden Dialoge statt Monologe statt.

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An wen richtet sich das Angebot von v-oice.com?

Für alle Menschen, die im Leben weiterkommen wollen. Viele haben schon einmal die Erfahrung gemacht, dass bereits ein kurzes Gespräch mit einem fachkundigen Menschen überraschende und wichtige Impulse für die Lösung einer Herausforderung liefern kann. Oft ist es aber so, dass Expert*innen, die über das richtige Fachwissen verfügen würden, nicht ohne weiteres erreichbar sind. Genau hier setzt v-oice.com an und schafft auf einfache und effiziente Weise Zugang zu exzellentem Know-how.

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Du hast noch Fragen?

Wir sind für dich da! Kontaktiere uns

Founders Note

Das Leben stellt uns ständig vor neue Herausforderungen.
Persönliche Gespräche haben bei mir die grössten Fortschritte bewirkt.

Mit v-oice.com möchten wir dir die Möglichkeit geben, deinem Anliegen eine Stimme zu verleihen und Gehör zu verschaffen, und dich dazu ermutigen, auf deinen beruflichen und persönlichen Wegen unkompliziert Know-how und Erfahrungen von Spezialist*innen zu erhalten.
Unsere sorgfältig ausgewählten Expert*innen haben langjährige Erfahrung und bringen dich voran. Just ask.

Aileen Zumstein, Founder v-oice.com