Datenschutzerklärung

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v-oice AG

c/o HAFIDA Treuhand AG
Dorfstrasse 59
8126 Zumikon
Schweiz

Datenschutzbeauftragte Person

Aileen Zumstein
E-Mail: hello@v-oice.com

Allgemein

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Daten wie aufgerufene Seiten oder Namen von aufgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit werden zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere die Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Verwendung personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht. Sofern und soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten darüber hinaus auf folgenden Rechtsgrundlagen in Verbindung mit Art. 6 (1) GDPR:

lit. a) Verarbeitung personenbezogener Daten mit Einwilligung der betroffenen Person.
lit. b) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen.
lit. c) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir nach geltendem Recht der EU oder nach geltendem Recht eines Landes, in dem die GDPR ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.
lit. d) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.
lit. f) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten, sofern nicht die Grundfreiheiten und Rechte und Interessen der betroffenen Person überwiegen. Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere unser geschäftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung eigener Rechtsansprüche und die Einhaltung des schweizerischen Rechts.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher und anderer Verpflichtungen, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Mit SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – wie z. B. Anfragen, die du an uns als Betreiber*in sendest – eine SSL/TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://"wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Hinweis: Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ohne SSL/TLS-Verschlüsselung

Bitte beachte, dass Daten, die über ein offenes Netzwerk wie das Internet oder per E-Mail ohne SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen werden, von Dritten eingesehen werden können.

Eine unverschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass in der Adresszeile des Browsers „http://“ steht und kein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Sicherheitsrisiken bei offenen Netzwerken:

Informationen, die über das Internet gesendet oder empfangen werden, können über Netzwerke Dritte rweitergeleitet werden.
Die Vertraulichkeit solcher Übertragungen kann nicht garantiert werden.
Datenpakete werden oft verschlüsselt übertragen, jedoch nicht die Namen von Absender*in und Empfänger*in.
Selbst wenn sich Absender*in und Empfänger*in im selben Land befinden, kann der Datentransfer unkontrolliert über Drittstaaten erfolgen, die möglicherweise ein niedrigeres Datenschutzniveau aufweisen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Sicherheit deiner Daten, wenn sie über das Internet übertragen werden, und lehnen jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden ab.

Schutzmaßnahmen & Eigenverantwortung:
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Datenverlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Dennoch liegt es in deiner Verantwortung, dich über geeignete Sicherheitsmaßnahmen für dein Endgerät zu informieren und diese umzusetzen.

Hinweis zur Datenweitergabe:
Daten, die du in Online-Formulare auf dieser Website eingibst, können zur Auftragsabwicklung an berechtigte Dritte weitergegeben und von diesen eingesehen oder verarbeitet werden.

‍Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Zeitpunkt der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Dienste von Drittanbietern

iese Website kann Google Maps zur Einbettung von Karten, Google Invisible reCAPTCHA zum Schutz vor Bots und Spam und YouTube zur Einbettung von Videos nutzen.

Diese Dienste der amerikanischen Google LLC verwenden u.a. Cookies, wodurch Daten an Google in die USA übertragen werden, wobei wir davon ausgehen, dass in diesem Zusammenhang allein durch die Nutzung unserer Website kein personenbezogenes Tracking stattfindet.

Google hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz gemäss dem US-amerikanisch-europäischen und dem US-amerikanisch-schweizerischen Privacy Shield zu gewährleisten.

Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Wenn Du den auf der Website angebotenen Newsletter empfangen möchtest, benötigen wir von Dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Nachdem Du Deine Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters erteilt hast, kannst Du diese jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmeldelink“ im Newsletter.

Kommentarfunktion

Aktuell gibt es keine Kommentarfunktion auf der v-oice.com Plattform. Falls eine solche Funktion zukünftig eingeführt wird, werden die entsprechenden Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung verarbeitet und die Nutzer*innen entsprechend informiert.

‍Kontaktformular

Wenn Du über das Kontaktformular auf einer Expert*innen-Profilseite eine Nachricht sendest, werden die von Dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) an die betreffende Expert*in übermittelt. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Deiner Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir speichern Deine Anfrage nur so lange, wie dies zur Bearbeitung notwendig ist.

Rechte der betroffenen Person

Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das Recht, von dem oder der Betreiber*in der Website eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn Du dieses Bestätigungsrecht ausüben möchtest, kannst Du dich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden.

Auskunftsrecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem oder der Betreiber*in dieser Website jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Seiner Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus kann ggf. Auskunft über Folgendes erteilt werden:

Zwecke der Verarbeitung der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Empfänger*innen, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden.
Wenn möglich, die geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer.
Das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder ein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten.
Ausserdem hat die betroffene Person das Recht, darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt worden sind. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person ausserdem das Recht, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Wenn Du von diesem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchtest, kannst Du dich jederzeit an unsere*n Datenschutzbeauftragte*n wenden.

Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die sie selbst betreffen. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Wenn Du dieses Recht auf Berichtigung ausüben möchtest, kannst Du dich jederzeit an unsere*n Datenschutzbeauftragte*n wenden.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen-Werden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist:

Die personenbezogenen Daten wurden für Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für die sie nicht mehr erforderlich sind.
Die betroffene Person widerruft die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt im Falle von Direktwerbung und damit verbundenem Profiling Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft erhoben, die direkt an ein Kind gerichtet sind.

Wenn einer der oben genannten Gründe zutrifft und Du die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, veranlassen möchtest, kannst Du dich jederzeit an unsere*n Datenschutzbeauftragte*n wenden. Der oder die Datenschutzbeauftragte dieser Website wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem oder der für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem oder der für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der oder die für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch für die Geltendmachung. Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen
Wenn eine der vorgenannten Voraussetzungen gegeben ist, kannst Du dich jederzeit an unseren oder unsere Datenschutzbeauftragte*n wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem oder der Betreiber*in dieser Website zu verlangen. Der oder die Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem oder einer für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen oder eine andere*n für die Verarbeitung Verantwortliche*n übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Um das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, kannst Du dich jederzeit an den von dem oder der Betreiber*in dieser Website benannte*n Datenschutzbeauftragte*n wenden.

Widerspruchsrecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Der oder die Betreiber*in dieser Website wird die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Um von Deinem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, kannst Du dich direkt an den oder die Datenschutzbeauftragte*n dieser Website wenden.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Wenn Du von Deinem Recht auf Widerruf einer Einwilligung Gebrauch machen möchtest, kannst Du dich jederzeit an unsere*n Datenschutzbeauftragte*n wenden.

Widerspruch Mail

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber*innen der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Kostenpflichtige Dienste

Für die Erbringung von kostenpflichtigen Dienstleistungen fragen wir weitere Daten, wie z.B. Zahlungsdaten, ab, um Deinen Auftrag ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Urheberrechte

Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern, Fotos oder sonstigen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich dem oder der Betreiber*in dieser Website oder den namentlich genannten Rechteinhaber*innen. Für die Vervielfältigung sämtlicher Dateien muss vorab die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber*innen eingeholt werden.

Wer ohne Zustimmung der jeweiligen Urheberrechtsinhaber*innen eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar machen und unter Umständen Schadenersatzansprüche geltend machen.

Haftungsausschluss

Alle Angaben auf unserer Website wurden sorgfältig geprüft. Wir sind bemüht, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns bereitgestellten Informationen aktuell, richtig und vollständig sind. Dennoch ist das Auftreten von Fehlern nicht völlig auszuschliessen, so dass wir für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, auch journalistisch-redaktioneller Art, keine Gewähr übernehmen können. Haftungsansprüche, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Der oder die Herausgeber*in kann Texte nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung ändern oder löschen und ist nicht dazu verpflichtet, die Inhalte dieser Website zu aktualisieren. Die Nutzung dieser Website bzw. der Zugang zu ihr erfolgt auf eigenes Risiko des oder der Besucher*in. Der oder die Herausgeber*in, seine Kunden*innen oder Partner*innen sind nicht verantwortlich für Schäden, wie z.B. direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die angeblich durch den Besuch dieser Website verursacht wurden und übernehmen folglich keine Haftung für solche Schäden.

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Cookies, Google Ads & Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website-Funktionalität und für Online-Marketing-Zwecke.

Cookie-Verwendung & Cookiebot

Diese Website nutzt Cookiebot, um Cookies und Tracking-Technologien gemäss den gesetzlichen Datenschutzanforderungen zu verwalten. Beim ersten Besuch der Website kannst Du über das Cookie-Consent-Banner deine Einwilligung erteilen oder einzelne Kategorien von Cookies aktivieren/deaktivieren.

Hinweis: Deine Cookie-Einstellungen kannst Du jederzeit im Cookiebot-Consent-Banner anpassen. Dort kannst Du einzelne Kategorien von Cookies aktivieren, deaktivieren oder Deine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und Informationen über deine Website-Nutzung enthalten. Sie ermöglichen es,

Nutzungshäufigkeit & Anzahl der Besucher*innen zu erfassen,
Verhaltensmuster auf der Website zu analysieren,
das Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten.

Speicherung & Kontrolle von Cookies

Cookies bleiben über die Browser-Sitzung hinaus gespeichert und können beim erneuten Besuch der Website wieder abgerufen werden.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookiebot-Consent-Banner ändern oder Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.
Bitte beachte: Eine Deaktivierung kann dazu führen, dass bestimmte Website-Funktionen nicht mehr korrekt ausgeführt werden.

Opt-Out-Möglichkeiten für Online-Marketing-Cookies:

US-Seite: https://www.aboutads.info/choices/
EU-Seite: https://www.youronlinechoices.com/

Google Ads & Conversion Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Wie funktioniert Google Ads Conversion Tracking?

Wenn Du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, setzt Google ein Conversion-Tracking-Cookie auf deinem Endgerät.
Dieses verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifikation.
Besucht ein*e Nutzer*in innerhalb dieses Zeitraums bestimmte Seiten unserer Website, kann Google erkennen, dass die Anzeige angeklickt wurde.
Dadurch werden anonymisierte Conversion-Statistiken erstellt, ohne personenbezogene Daten zu speichern.

Hinweis: Die Nutzung von Google Ads kann dazu führen, dass personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Google verarbeitet diese Daten in Übereinstimmung mit den eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in der Google-Datenschutzerklärung.

Wie kannst du Google Ads Tracking deaktivieren?

Du kannst die Speicherung von Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren.
Du kannst Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ gezielt blockieren.
Falls du alle Cookies löschst, musst Du das Opt-Out-Cookie erneut setzen, um das Tracking weiterhin zu verhindern.

Google Remarketing

Diese Website nutzt die Google Remarketing-Funktion, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Remarketing ermöglicht es, Nutzer*innen auf Grundlage ihrer vorherigen Nutzung unserer Website mit zielgerichteter Werbung innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzusprechen.

Wie funktioniert Google Remarketing?

Beim Besuch unserer Website wird ein Cookie in Deinem Browser gespeichert, das es Google ermöglicht, Dich später auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk wiederzuerkennen.
Dadurch kann Dir personalisiert zugeschnittene Werbung basierend auf Deinen Interessen angezeigt werden.
Laut Google werden dabei keine personenbezogenen Daten direkt gespeichert oder verknüpft.

Wie kannst du Google Remarketing deaktivieren?

🔹 In den Google-Anzeigeneinstellungen: Google Ads Einstellungen
🔹 Über die Network Advertising Initiative (NAI): Opt-Out-Link

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest Du in der Google-Datenschutzerklärung.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um anonymisierte Daten zur Website-Nutzung zu erfassen. Die gewonnenen Statistiken helfen uns, unser Angebot zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten. Die Erfassung erfolgt mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass IP-Adressen vor der Übermittlung gekürzt werden und keine direkte Identifikation möglich ist.

Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Website). Du kannst der Nutzung widersprechen, indem Du ein Opt-Out-Cookie setzt oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installierst.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Google-Datenschutzerklärung.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir über eine Schnittstelle sogenannte Website-Tags verwalten und so z.B. Google Analytics und andere Google-Marketingdienste in unser Online-Angebot integrieren können. Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer*innen. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer*innen verweisen wir auf die folgenden Informationen zu den Google-Diensten. Verwendungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Web Fonts

Diese Website verwendet für die einheitliche Darstellung von Schriftarten sogenannte Webfonts, die von Google bereitgestellt werden. Wenn Du eine Seite aufrufst, lädt Dein Browser die benötigten Web Fonts in seinen Browser-Cache, um Texte und Schriften korrekt darzustellen. Wenn Dein Browser keine Web Fonts unterstützt, wird eine Standardschriftart von Deinem Computer verwendet.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts findest Du unter https://developers.google.com/fonts/faq und in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Facebook

Diese Website nutzt Funktionen der Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Wenn Du unsere Seiten mit Facebook-Plugins aufrufst, wird eine Verbindung zwischen Deinem Browser und den Facebook-Servern hergestellt. Dabei werden bereits Daten an Facebook übermittelt. Wenn Du ein Facebook-Konto besitzt, können diese Daten mit diesem verknüpft werden. Wenn Du nicht möchtest, dass diese Daten mit Deinem Facebook-Konto verknüpft werden, logge Dich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere die Nutzung einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Buttons, werden ebenfalls an Facebook weitergeleitet. Mehr dazu erfährst Du unter https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Instagram

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Du in Deinem Instagram-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Instagram-Profil verlinken, indem Du den Instagram-Button anklicken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

Wir nutzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Marketingdienste des sozialen Netzwerkes LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).

Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden. Dies ermöglicht es uns, Deine Nutzung der Website zu analysieren. So können wir z.B. den Erfolg unserer Werbung messen und den Nutzer*innen Produkte anzeigen, für die Du dich zuvor interessiert hast.

So werden z.B. Informationen über das Betriebssystem, den Browser, die zuvor besuchte Website (Referrer URL), die besuchten Websites, die angeklickten Angebote sowie das Datum und die Uhrzeit Deines Besuchs auf unserer Website erhoben.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in pseudonymer Form an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mail-Adresse des oder der jeweiligen Nutzer*in. Vielmehr werden die vorgenannten Daten nur der Person zugeordnet, für die das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, wenn der oder die Nutzer*in LinkedIn die Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder über ein LinkedIn-Konto verfügt.

Du kannst die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deines Browsers ablehnen, beachte aber bitte, dass Du dann möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen kannst. Du kannst der Nutzung Deiner Daten auch direkt bei LinkedIn widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Wir verwenden LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmässig zu verbessern. Die gewonnenen Statistiken ermöglichen es uns, unser Angebot zu verbessern und es für Dich als Nutzer*in interessanter zu gestalten. Alle LinkedIn-Unternehmen*innen haben die Standardvertragsklauseln übernommen, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr in die USA und nach Singapur, der für die Entwicklung, Implementierung und Wartung der Dienste erforderlich ist, auf rechtmässige Weise erfolgt. Wenn wir Nutzer*innen um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage für den Einsatz von LinkedIn Analytics Art. 6 Abs.. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Informationen des Drittanbieters: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Irland; Nutzungsvereinbarung und Datenschutzrichtlinie.

Externe Zahlungsdienstleister (Stripe und Banküberweisung)

Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlung für gebuchte persönliche Gespräche auf dieser Website erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Stripe verarbeitet die für die Transaktion notwendigen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Zahlungsmittel) gemäss seiner Datenschutzerklärung. Wir erhalten von Stripe keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Weitere Informationen findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung.

Auszahlungen an Expert*innen (Banküberweisung)

Die Honorare für Expert*innen werden per Banküberweisung auf die angegebene IBAN ausgezahlt. Hierfür erfassen und verarbeiten wir den Namen der Expert*in, die Bankverbindung (IBAN/BIC) sowie den Zahlungsbetrag. Diese Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Auszahlung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter versenden – Mailchimp

Wir nutzen den Versanddienstleister Mailchimp, eine Newsletter-Versandplattform der Intuit Inc. mit Sitz in den USA (2700 Coast Ave, Mountain View, CA 94043, USA).

Wenn Du dich für unseren Newsletter anmeldest, werden folgende Daten gespeichert und verarbeitet:

Deine E-Mail-Adresse
Dein Name (falls angegeben)
Dein Opt-in zur Einwilligung (Zeitpunkt & IP-Adresse)

Mailchimp nutzt diese Informationen, um den Newsletter in unserem Auftrag zu versenden.

Datenübermittlung in die USA

Da Mailchimp ein US-Unternehmen ist, können deine Daten in die USA übermittelt und dort gespeichert werden. Diese Übertragung erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Mailchimp.

Widerspruchsrecht & Abmeldung

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Du den Abmeldelink in der Fusszeile jedes Newsletters nutzt oder uns per E-Mail kontaktierst.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschliesslich auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Audio- und Videokonferenzen

Wir nutzen Google Meet, einen Dienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), für persönliche Gespräche zwischen Expert*innen und Kund*innen auf v-oice.com sowie für interne Meetings.

Hinweis: Google Meet ist ein zentraler Bestandteil von v-oice.com und ermöglicht die sichere und effiziente Durchführung der gebuchten Gespräche.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den Datenschutzrichtlinien von Google. Weitere Informationen findest du in der Google-Datenschutzerklärung.

Einbettung externe Videos

Auf den Profilseiten der Expert*innen können Links zu externen Videoplattformen enthalten sein (z. B. YouTube, Vimeo oder persönliche Websites). Diese Links führen zu Videos, die von den Expertinnen selbst auf externen Plattformen hochgeladen und verwaltet werden. Sobald du auf einen solchen Videolink klickst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform (z. B. YouTube-Datenschutzrichtlinie oder Vimeo-Datenschutzerklärung).

Plattform und Buchungsabwicklung

Wir verarbeiten die Daten unserer Kund*innen und Expert*innen im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen der Nutzung unserer Plattform v-oice.com. Dies umfasst insbesondere die Registrierung, Buchung und Abwicklung persönlicher Gespräche mit Expert*innen.

Die verarbeiteten Daten umfassen:

Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichten an Expert*innen)
Buchungsdaten (z. B. Terminbuchungen, gewählte Expert*in)
Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsbestätigung durch Stripe)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung vertraglicher Leistungen im Rahmen des Betriebs unserer Plattform, zur Abrechnung, zur Durchführung der gebuchten Gespräche sowie zur Bereitstellung eines Nutzerkontos.

Nutzerkonto & Registrierung

Kund*innen und Expert*innen erstellen ein Benutzerkonto, um Gespräche zu buchen oder anzubieten. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben erfasst.

Benutzerkonten sind nicht öffentlich einsehbar und werden nicht von Suchmaschinen indexiert.
Wenn ein Konto gelöscht wird, werden die damit verbundenen Daten ebenfalls gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Nutzer*innen sind dafür verantwortlich, ihre Daten vor der Löschung zu sichern.

Datensicherheit & IP-Speicherung

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion, um Missbrauch und unbefugte Nutzung zu verhindern.
Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses sowie der Sicherheitsinteressen der Nutzer*innen.
Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, wenn sie zur Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Datenweitergabe & Aufbewahrung

Die Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsabwicklung über Stripe).
Eine Speicherung in Drittländern erfolgt nur, wenn dies zur Abwicklung der Buchung oder Bezahlung erforderlich ist.
Die Löschung personenbezogener Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Datenübermittlung in die USA

Einige der auf unserer Website verwendeten Dienste (z. B. Google Analytics, Google Meet, Stripe) sind von Unternehmen mit Sitz in den USA. Dadurch können personenbezogene Daten auf Server in den USA übertragen werden. Die USA gelten nicht als sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen.

Die Datenübermittlung erfolgt entweder auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 DSGVO oder – falls erforderlich – auf Basis der ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.

Sofern diese Datenschutzerklärung Bestandteil einer Vereinbarung mit Dir ist, informieren wir Dich im Falle einer wesentlichen Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf dieser Website veröffentlichten Informationen.

Haftungsansprüche gegen uns wegen materieller oder immaterieller Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen entstehen, werden ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Alle Angebote auf dieser Website sind freibleibend. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile der Website oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder zeitweise oder endgültig einzustellen.

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