Datenschutzerklärung

Allgemeine Bestimmungen

Das Unternehmen verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten gemäss Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und den schweizerischen Datenschutzgesetzen (DSG). Die Datenübertragung über das Internet kann Sicherheitslücken aufweisen, und ein vollständiger Schutz kann nicht garantiert werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den schweizerischen Datenschutzbestimmungen und der EU-DSGVO, sofern anwendbar. Verarbeitungsgrundlagen umfassen:

• Einwilligung der betroffenen Personen
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen
• Rechtliche Verpflichtungen
• Schutz lebenswichtiger Interessen
• Berechtigte Geschäftsinteressen

Sicherheitsmassnahmen

Die Organisation setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um unbefugten Zugriff und Datenverlust zu verhindern. Nutzer tragen Mitverantwortung für die Sicherheit ihrer Endgeräte.

Drittanbieterdienste

Die Plattform integriert:

• Google-Dienste: Maps, reCAPTCHA, Analytics, Meet, Web Fonts
• Zahlungsabwickler: Stripe
• Marketing: Google Ads, Remarketing, LinkedIn
• Kommunikation: Mailchimp (Newsletter)
• Soziale Medien: Facebook, Instagram

Rechte der Nutzer

Betroffene Personen können folgendes verlangen:

• Bestätigung der Verarbeitung
• Zugang zu gespeicherten Informationen
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung

Cookie-Verwaltung

Die Website verwendet Cookiebot zur Verwaltung von Cookies und Tracking-Technologien. Nutzer können ihre Präferenzen über das Einwilligungsbanner anpassen. Cookies ermöglichen Nutzungsanalysen und Marketing-Optimierung.

Datenübertragung in die USA

Dienste von US-amerikanischen Unternehmen können personenbezogene Daten über Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Artikel 46 DSGVO auf US-Server übertragen.

Konto & Buchung

Die Registrierung erfordert Standardinformationen (Name, E-Mail). Benutzerkonten sind nicht öffentlich. Bei Löschung werden zugehörige Daten entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Newsletter & Kommunikation

E-Mail-Abonnements erfordern eine Einwilligung. Mailchimp verarbeitet Abonnenteninformationen für den Versand. Abmeldemöglichkeiten erscheinen in jeder Nachrichtenfusszeile.

Zahlungsabwicklung

Stripe wickelt Transaktionsdaten ab; v-oice erhält nur eine Zahlungsbestätigung. Expertenzahlungen erfolgen per Banküberweisung unter Verwendung der gespeicherten IBAN-Informationen.

Richtlinienänderungen

Die Organisation behält sich das Recht vor, diese Richtlinie ohne Vorankündigung zu ändern. Aktuelle Versionen gelten unmittelbar nach Veröffentlichung.